Cendrine - Robin Paris
Le client étudie l'existant via un questionnaire guidé afin d'évaluer la qualité de son offre versus les besoins de ses clients
Charlotte - Cyberfacette
Études des réponses et compréhension du contexte marketing de la cliente
Par où commencer... Grâce à ton travail et ton accompagnement, je sais que je suis entre de bonnes mains ! Plus qu'une prestataire, tu es désormais une membre à part entière de l'aventure Robin Paris. Je ne pourrais plus me passer de toi !
Cendrine est avant tout une artisan. La bijouterie-joaillerie est son moyen d’expression. Sa signature chic et intemporelle s’invite dans les moments les plus intimes de ses clients : fiançailles, mariage, naissance, anniversaire ou revalorisation d’un bijou de famille ancien. La création de bijoux sur-mesure prend aussi une grande place dans son activité, répondant ainsi à tous les désirs de ses clients. Enfin, elle revendique les valeurs de l’éthique, de l’écologie et de la transmission en travaillant en petite série, avec des acteurs locaux et de l’or labellisé Fairmined.
Créée depuis 2017, Robin Paris se porte bien. Ses clients la choisissent majoritairement pour ses collections de bagues de fiançailles et d’alliances. De fil en aiguille, Cendrine décide de communiquer de plus en plus sur cette catégorie de produits.
Néanmoins, même si cela représente 80% de ses ventes, Cendrine hésite à se positionner fermement dans l’univers du mariage et de la création sur-mesure. Elle n’ose pas se nicher, de peur de perdre les 20 autres pour cent de sa clientèle.
Cette indécision impacte non seulement son chiffre d’affaires, car une partie de son stock reste invendu, mais aussi sa productivité, ne sachant pas quel type de bijoux créer en priorité pour pérenniser son business tout en répondant aux besoins de ses clients.
Revenir à l’essence de Robin Paris (son Pourquoi ?) tout en faisant coïncider sa stratégie commerciale future pour revendiquer sa place sur le marché
Le Product Market Fit (PMF) aide à créer de la cohérence entre l’identité de la marque, les besoins de la cible et l’offre proposée.
Décréter quel type de produit à produire et à promouvoir vs leur poids financier
Revoir l’arborescence, l’objectif des pages et le contenu pour revendiquer son nouveau positionnement
Travailler le front-page pour que l’identité virtuelle (le thème) colle à 100% à l’identité de la marque
Créer des textes et sélectionner de nouvelles images pour les prospects comprennent d’emblée que Robin Paris répond à leur besoin
Cendrine - Robin Paris
Le client étudie l'existant via un questionnaire guidé afin d'évaluer la qualité de son offre versus les besoins de ses clients
Charlotte - Cyberfacette
Études des réponses et compréhension du contexte marketing de la cliente
Marketing
Brand content
Rédaction optimisée pour le référencement naturel (SEO) et adaptée au vocabulaire utilisé par la fondatrice (ghostwriting) tout en plaçant les mots-clés pour attirer les bons clients (copywriting)
Description : Choix d'un nouveau thème, coordination avec son webmaster, mise en page responsive des nouvelles pages et intégration des textes & images.
Après 1 an de collaboration, Cendrine a désormais un tout nouveau site, aligné avec son positionnement mariage. Ses produits et services phares sont mieux mis en avant. Et surtout, elle est en paix avec le fait de se nicher et de créer pour célébrer l’amour.
Une envie d'améliorer continuellement son business afin de pérenniser Robin Paris, continuer à faire ce qu'elle aime et rester sa propre boss
Une facilité à prendre des décisions pour son business et à créer des bijoux pour répondre à des besoins précis de sa cible
Un soulagement à savoir comment se positionner face à ses concurrents et quel discours tenir devant ses clients ou partenaires commerciaux
Une arborescence orientée objectif et un menu enrichi pour diriger rapidement l'internaute vers l'information recherchée
Un nouveau thème et une architecture des pages repensés pour illustrer le travail marketing réalisé en amont
Des textes et des photos qui accrochent le regard et font sens pour le client
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